LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan 7kbet

Kami membangun 7kbet dengan kejelasan penuh tentang cara anda bermain, bagaimana dana anda dilindungi, dan apa yang kami harapkan dari setiap akun. Halaman ini menetapkan aturan main yang...

Perlindungan akun penuhPenarikan tanpa biaya tersembunyiDukungan 24/7 dalam bahasa lokal
7kbet Syarat & Ketentuan 7kbet

Perjanjian Pengguna & Ruang Lingkup

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM KAMI

Dukungan Syarat & Pertanyaan Akun

Jika ada bagian dari syarat ini yang tidak jelas, atau anda ingin mengetahui bagaimana aturan tertentu diterapkan pada akun anda, kami siap membantu.

Obrolan Langsung Tanya tim kami tentang syarat akun, batasan penarikan, atau kebijakan akses kapan saja. Respons...
Dukungan Email Kirim pertanyaan tertulis ke [email protected]. Kami menanggapi dalam 4 jam kerja dengan penjelasan lengkap...
Pusat Akun Anda Buka bagian Pengaturan dalam akun anda untuk melihat riwayat kepatuhan, batasan akses regional, dan...
KEAMANAN DATA & PRIVASI

Perlindungan Akun & Retensi Data

Kepercayaan anda adalah fondasi 7kbet. Kami mengenkripsi semua data akun dengan standar industri, menyimpan riwayat transaksi sesuai persyaratan lokal, dan tidak pernah membagikan informasi pribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis.

Enkripsi & Keamanan Akun

Setiap login dilindungi dengan SSL 256-bit. Data rekening bank anda disimpan di vault terenkripsi terpisah. Kami memverifikasi setiap akun baru melalui dokumen identitas dan pemeriksaan alamat.

Cookie & Pelacakan Situs

Kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi lobbymu dan sesi login. Anda dapat menonaktifkan pelacakan analitik kapan saja di Pengaturan Privasi tanpa mempengaruhi fungsionalitas akun.

Retensi Data & Penghapusan

Data transaksi disimpan selama 7 tahun sesuai peraturan pajak Malaysia. Data profil pribadi dihapus 12 bulan setelah penutupan akun, kecuali kami wajib menyimpannya berdasarkan hukum lokal.

Permintaan Akses & Keberatan

Anda berhak meminta salinan data pribadi anda atau meminta penghapusan (kecuali catatan keuangan yang diperlukan secara hukum). Hubungi [email protected] dengan identitas terverifikasi untuk memproses permintaan dalam 14 hari.

Tujuan Penggunaan Data

Kami hanya menggunakan data anda untuk memverifikasi identitas, memproses deposit dan penarikan, dan mematuhi undang-undang anti-pencucian uang. Kami tidak menjual atau memperdagangkan profil pemain kepada pemasar pihak ketiga.

Perubahan Kebijakan Privasi

Jika kami memperbarui kebijakan ini, kami akan memberi tahu anda melalui email dan halaman Pengaturan Akun 30 hari sebelumnya. Melanjutkan bermain setelah periode ini berarti anda menerima perubahan tersebut.

Syarat & Pertanyaan Akun yang Umum

Anda harus berusia minimal 18 tahun dan tinggal di wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan online. Malaysia mendukung akses penuh untuk wilayah yang ditunjukkan dalam formulir pendaftaran. Jika lokasi anda tidak disokong, sistem kami akan menolak pembukaan akun.

Penarikan diproses melalui metode pembayaran yang sama yang anda gunakan untuk deposit — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami memverifikasi setiap penarikan terhadap dokumen identitas anda untuk kepatuhan anti-pencucian uang. Waktu pemrosesan adalah 1–4 jam kerja tergantung bank anda.

Ya. Anda dapat menutup akun kapan saja melalui Pengaturan Akun. Kami akan memproses penarikan saldo akhir anda dalam 2 jam kerja. Anda dapat membuka akun baru dengan alamat email berbeda; kami tidak melarang beberapa akun asalkan masing-masing memiliki identitas unik yang terverifikasi.

Tidak ada batasan kemenangan harian. Penarikan tunduk pada batas transaksi bank anda sendiri dan batasan per-hari yang ditetapkan oleh penyedia pembayaran (misalnya Touch 'n Go maksimal Rp 5.000.000 per hari). Kami memproses semua penarikan yang valid tanpa batasan tambahan dari pihak kami.

Pelanggaran serius seperti penggunaan akun palsu, pencucian uang, atau penyalahgunaan bonus dapat mengakibatkan pembekuan akun dan kemungkinan pelaporan kepada otoritas lokal. Pelanggaran ringan menghasilkan peringatan email dan pembatasan fitur sementara. Kami selalu memberi tahu anda sebelum mengambil tindakan.

Kami memberi tahu anda tentang perubahan signifikan melalui email dan banner di akun anda. Anda juga dapat melihat riwayat versi lengkap di Pengaturan Akun > Syarat & Ketentuan. Anda tidak perlu melakukan apa pun; penerimaan otomatis dimulai 30 hari setelah notifikasi awal.

7kbet mengelola semua akun dari pusat operasional kami yang selaras dengan hukum lokal Malaysia. Database kami terenkripsi dan dicadangkan di server yang aman secara geografis. Tim dukungan kami tersedia 24/7 dan semua komunikasi disimpan untuk audit kepatuhan.