LEGAL REFERENCE

Kerangka Undang-Undang 7kbet untuk Pemain Malaysia

Kami beroperasi dengan kepatuhan penuh terhadap undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Setiap akaun anda dilindungi melalui enkripsi data berkelas bank, verifikasi identiti berlapis, dan penyimpanan rekod selamat...

Enkripsi Data BankVerifikasi IdentitiPenyimpanan Selamat
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
7kbet Kerangka Undang-Undang 7kbet untuk Pemain Malaysia

Posisi Undang-Undang dan Bidang Kuasa 7kbet

7kbet beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong oleh infrastruktur kami. Kami mematuhi peraturan perlindungan data, keselamatan transaksi kewangan, dan verifikasi umur untuk semua akun. Rekod akaun disimpan mengikut tempoh yang diperlukan oleh undang-undang setempat. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan pematuhan penuh kepada rangka kerja peraturan kewangan. Jika perkhidmatan kami tidak tersedia

di kawasan anda, halaman masuk akan menunjukkan pesan berkenaan. Semua transaksi dicatat dan boleh dirujuk melalui pusat akaun anda dalam Bahasa Melayu untuk tujuan audit dan perlindungan hak pengguna.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN SOKONGAN

Cara Menghubungi Kami Mengenai Undang-Undang dan Privasi

Pasukan undang-undang dan privasi kami siap membantu pertanyaan tentang hak data anda, akses akaun, penghapusan maklumat atau kepatuhan peraturan. Hubungi kami melalui salah satu saluran berikut...

Emel Sokongan Hantar pertanyaan privasi atau permintaan undang-undang ke [email protected]. Respons dalam 24 jam kerja dengan...
Pusat Akaun Buka tab Tetapan dalam akaun anda untuk melihat pilihan privasi, permintaan data dan penghapusan...
Hubungi Langsung Tim sokongan sahaja tersedia melalui live chat dalam akaun anda dari jam 09:00 hingga...
PERLINDUNGAN PRIVASI

Bagaimana Kami Menangani Data dan Keselamatan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah prioritas utama kami. Setiap daftar masuk disahkan melalui kata laluan berlapis dan kod SMS. Transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipilih dan dihantar melalui...

Enkripsi SSL

Semua data akaun dan transaksi anda dhantar melalui saluran enkripsi SSL 256-bit. Pelayar anda disahkan kepada pelayan 7kbet sebelum sebarang maklumat diterima, seperti dalam perkhidmatan perbankan dalam talian.

Penyimpanan Data

Akaun dan rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk audit kewangan dan kepatuhan undang-undang tempatan. Anda boleh meminta penghapusan atau pemindahan data melalui pusat akaun atau emel sokongan kami.

Pengesahan Dua Faktor

Setiap daftar masuk memerlukan kata laluan dan kod SMS yang dihantar ke nombor berdaftar anda. Jika anda tidak menerima kod, hubungi sokongan untuk menetapkan semula pilihan 2FA tanpa risiko kehilangan akaun.

Log Transaksi

Setiap deposit, pengeluaran dan taruhan dicatat dengan cap masa tepat. Semua perincian tersedia dalam sejarah akaun anda untuk pemeriksaan kendiri dan rujukan audit di mana yang diperlukan oleh undang-undang.

Penghapusan Cookie

Cookie sesi membantu kami mengesan aktiviti penipuan dan serangan keselamatan. Anda boleh padam cookie pelayar anda pada setiap daftar keluar. Kami tidak menyimpan maklumat peribadi dalam cookie untuk tujuan pemasaran atau penjualan pihak ketiga.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan lengkap semua data kami ada tentang anda dalam format CSV. Hantar permintaan melalui [email protected]; kami akan menghantar pemindahan data dalam 14 hari bekerja.

Pertanyaan Biasa Mengenai Privasi dan Hak Akaun

Kami mengikuti prinsip penyimpanan data minimal, tiada penjualan data pihak ketiga, dan enkripsi penuh untuk semua maklumat peribadi. Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penghapusan data anda pada bila-bila masa melalui pusat akaun atau emel sokongan kami dalam Bahasa Melayu.

Ya. Pergi ke Tetapan Akaun dan pilih Tutup Akaun Sementara atau Tutup Permanen. Akaun sementara boleh dibuka semula dalam 30 hari. Untuk penghapusan permanen, email [email protected] dengan permintaan rasmi; kami padam dalam 14 hari kerja kecuali rekod transaksi yang diperlukan untuk audit.

Kami menggunakan verifikasi dua faktor (SMS), enkripsi SSL, dan pemantauan aktiviti berterusan. Jika kami mengesan daftar masuk asing atau transaksi mencurigakan, kami akan mengunci akaun dan menghubungi anda melalui SMS dan emel berdaftar.

Setiap pembayaran dihantar melalui dinding api pembayaran pihak ketiga yang disahkan dengan enkripsi SSL. 7kbet tidak pernah memegang maklumat kad atau e-dompet anda—pelayar anda terhubung terus ke penyedia pembayaran untuk pengesahan dan penyelesaian.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi untuk pemasaran atau tujuan lain tanpa persetujuan nyata anda. Data anda disimpan untuk keamanan akaun, kepatuhan undang-undang dan pengesanan penipuan sahaja.

Rekod transaksi disimpan selama 7 tahun untuk kepatuhan audit kewangan. Maklumat profil akaun disimpan selama akaun aktif ditambah 2 tahun selepas penutupan untuk tujuan keselamatan. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal melalui pusat akaun kami.

Jika sesuatu mencurigakan berlaku pada akaun anda, anda akan menerima amaran SMS dan emel dalam 24 jam. Untuk pelanggaran data berskala besar, kami akan mengumumkan melalui halaman berita 7kbet dan hubungi anda terus di alamat emel berdaftar anda.